Levando em consideração:
A importância do apoio aos nossos clientes neste momentos difícil.
A consciência de que devemos fazer um esforço para não sucumbir diante do pânico e da desinformação.
Que nossos colaboradores estão fora do grupo de risco.
Que estamos equipados e instruídos para atuar com segurança.
Informamos que ESTAREMOS ATENDENDO NORMALMENTE,
enquanto a lei e o bom senso nos permitir.
Solicitamos aos nossos clientes que se possível façam chamados via acesso remoto (sem a presença física do técnico).
E que quando necessário o atendimento presencial do técnico, que os clientes façam a gentileza de fazer a assepsia do teclado, mouse, mesa e cadeira a ser usado com um pano levemente umedecido com álcool, ANTES e DEPOIS do atendimento. Que evitem contato físico e mantenham distância durante o atendimento.
O Brasil precisa da colaboração e esforço de todos. Entendemos que esta postura é a nossa parte.
Obrigado pela compreensão.